Données personnelles

Mumocap s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur avrena.fun soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.


politique de protection des données

Nous nous engageons à limiter la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et d’accompagner d’une information sur :

  • le responsable du traitement et les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
  • la base juridique du traitement de données ;
  • le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées ;
  • la source des données (lorsque d’autres données que celles fournies via le service en ligne sont utilisées pour le traitement de votre demande) ;
  • les destinataires des données (uniquement Mumocap et la société d’exploitation de la salle où a eu lieu la réservation en principe, sauf précision lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire) ; la durée de conservation des données ;
  • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès .
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur avrena.fun sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Mumocap de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.


éxercer vos droits

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Mumocap, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :

par ce formulaire

- ou -

par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d'exercice de vos droits) à l'adresse suivante :

MuMoCap SAS
A l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
5 avenue Jean Vilar
38400 Saint-Martin-d’Hères


les données que nous collectons

Via le formulaire de contact sur le site web avrena.fun

  • Votre mail
  • Votre nom

A la soumission du formulaire, un mail est envoyé à Mumocap contenant vos données citées ci-dessus, ainsi que le contenu du formulaire. Mumocap conserve ces données le temps de traiter la demande formulée par l’utilisateur.

En cas de demande d’information, ces données ne sont stockées que le temps de répondre à la demande formulée par l’utilisateur.

En cas de demande spécifique ou de réclamation, nous nous réservons le droit de stocker ces données pendant une durée d’un an ou pendant la durée de résolution du problème.

Via le service de réservation en ligne

  • Votre mail
  • Votre nom et prénom
  • Votre téléphone

Nous avons besoin, au minimum, de ces données afin de pouvoir vous réserver une partie dans une salle de jeu d’aVRena et pour pouvoir vous identifier lorsque vous vous présenterez sur place. Ces données sont partagées avec l’exploitant de la salle où vous avez réservé.

  • La trace du paiement

Nous conservons cette preuve d’achat pendant une durée de 3 ans maximum, sans activité de votre part. Les factures sont conservées par le site avrena.fun pendant le délai légal. L’information de paiement est partagée avec l’exploitant de la salle où vous avez réservé.

Sur place, sur le lieu d'exploitation

  • Votre adresse postale

Dans certains cas, l’exploitant pourra être amené à vous demander votre adresse postale pour l’établissement de la facture de votre session de jeu. Ces données seront conservées pendant une durée maximale de 3 ans, sans intervention de votre part.

  • Les données de la session de jeu (pseudo, scores, type de jeu, carte de jeu)

Nous conservons les données issues de la session de jeu, telles que le pseudo utilisé par le joueur, ses scores, le type de jeu (chacun pour soi, en équipe), le nom de l’équipe le cas échéant, le type de carte (arène de 4 personnes, 6 personnes, 8 personnes), et le classement des joueurs. Ces données sont conservées afin que vous puissiez les consulter sur votre espace My Avrena, et sont conservées pendant une durée maximale de 3ans, sans intervention de votre part.

  • Données mail et téléphone

Si vous le désirez, vous pouvez nous fournir vos données mail et téléphone afin que nous puissions vous tenir au courant des nouveautés, des tournois à venir, des promotions, etc. Ces données à but marketing seront partagées entre l’exploitant de la salle et Mumocap, et seront conservées pendant un maximum de 3 ans sans activité de votre part.